Achats et ventes. Zakupy i sprzedaż

Dzisiejsza lekcja będzie dotyczyła zakupów i sprzedaży w języku francuskim. W dzisiejszych czasach zakupy i sprzedaż są nieodłącznym elementem naszego życia, niezależnie od kraju, w którym żyjemy. Dlatego też warto nauczyć się podstawowych słów i zwrotów związanych z tym tematem. Polecamy również lekcje “w Supermarkecie“.

W trakcie lekcji poznacie słownictwo związane z różnymi rodzajami sklepów, jak również terminy związane z płatnościami i cenami. Nauczycie się również, jak pytać o rozmiar i kolor produktu oraz jak dokonywać zwrotów i reklamacji.

Oto kilka słówek, które poznamy dzisiaj:

• Acheter – kupować
• Vendre – sprzedawać
• Magasin – sklep
• Supermarché – supermarket
• Marché – targ
• Rayon – półka
• Panier – koszyk
• Caisse – kasa
• Prix – cena
• Réduction – obniżka
• Taille – rozmiar
• Couleur – kolor
• Échanger – wymieniać
• Rembourser – zwracać pieniądze

Zapraszam do nauki, która pozwoli Wam swobodnie poruszać się w francuskojęzycznych sklepach i dokonywać zakupów bez problemów.

Gdzie francuzi robią najczęściej zakupy?

Francuzi robią zakupy w różnych miejscach, w tym w supermarkecie, hipermarkecie, sklepie spożywczym, targu, na bazarze, w centrum handlowym oraz online. Jednakże, z badań wynika, że najczęściej robione zakupy to te w supermarkecie i hipermarkecie.

Najbardziej znany supermarket we Francji

Najbardziej znany supermarket we Francji to Carrefour. Jest to francuska sieć supermarketów założona w 1959 roku, która obecnie posiada ponad 12 000 sklepów w 30 krajach na całym świecie. W Carrefour można znaleźć szeroki wybór produktów spożywczych, artykułów gospodarstwa domowego, produktów kosmetycznych i wielu innych. W niektórych sklepach Carrefour dostępne są także stacje benzynowe, punkty usługowe oraz kina. Carrefour zawsze stara się wprowadzać nowe inicjatywy, aby przyciągnąć klientów, na przykład wprowadzenie sklepów 24-godzinnych czy innowacyjne programy lojalnościowe.

Co francuzi kupują w supermaketach?

Francuzi kupują w supermarkecie różnorodne produkty spożywcze, w tym świeże warzywa i owoce, nabiał, mięso, wędliny, pieczywo, a także gotowe dania i przekąski. Ponadto, kupują artykuły gospodarstwa domowego, takie jak środki czystości, kosmetyki, artykuły papiernicze i higieniczne, a także alkohol i napoje. Coraz większą popularnością cieszą się również ekologiczne i organiczne produkty spożywcze oraz produkty związane z wegańską dietą.

Co warto kupić we francuskim supermarkecie?

Fromage (ser) – Francja słynie z produkcji wyśmienitych serów, takich jak np. Brie, Camembert, Roquefort czy Comté.

Vin (wino) – Wina francuskie uchodzą za jedne z najlepszych na świecie. Warto spróbować np. Bordeaux, Bourgogne, Côtes du Rhône czy Champagne.

Baguette – Tradycyjna francuska bagietka, która jest symbolem kuchni francuskiej.

Croissant – Powszechnie znane francuskie rogaliki, które idealnie smakują na śniadanie lub podczas kawowej przerwy.

Foie gras – Delikatna pasztetowa potrawa z wątroby gęsi lub kaczki, która często stanowi element menu świątecznego.

Miel (miód) – Francja produkuje różne gatunki miodu, np. miód lipowy (miel de tilleul), akacjowy (miel d’acacia), lubczykowy (miel de thym) czy gryczany (miel de sarrasin).

Saucisson (kiełbasa) – W supermarkecie można znaleźć różne rodzaje francuskich kiełbas, np. saucisson sec, saucisson de Lyon, saucisse de Toulouse.

Confiture (dżem) – W supermarkecie można znaleźć różne rodzaje dżemów, np. dżem z czarnej porzeczki (confiture de cassis), truskawkowy (confiture de fraises), morelowy (confiture d’abricot) czy figowy (confiture de figues).

Jak we francuskim supermarkecie dokonać reklamacji lub wymiany produktu na nowy?

W przypadku, gdy kupiony produkt okazał się wadliwy, zepsuty lub nie spełnia oczekiwań, można dokonać reklamacji lub wymiany na nowy. Najpierw należy znaleźć dział obsługi klienta w supermarkecie i złożyć reklamację, przedstawiając dowód zakupu oraz uzasadniając powód reklamacji.

Jeśli reklamacja zostanie uznana, można otrzymać zwrot pieniędzy lub wymienić produkt na nowy. W przypadku wymiany produktu na nowy, zazwyczaj będzie to możliwe jedynie w przypadku, gdy produkt jest jeszcze dostępny w sklepie. Jeśli nie jest już dostępny, można zwrócić go i otrzymać zwrot pieniędzy lub wybrać inny produkt.

Warto pamiętać, że terminy reklamacji i wymiany produktów mogą się różnić w zależności od konkretnego supermarkety i ich polityki zwrotów. Przed zakupami warto sprawdzić regulamin sklepu i zapoznać się z zasadami reklamacji i zwrotów.

Słownictwo związane z lekcją

un appareil défectueux – uszkodzone urządzenie

un article abîmé/détériore, avec un défaut – produkt uszkodzony/zniszczony, z wadą

un article en promotion/en soldes – produkt na promocji/wyprzedaży

faire les soldes – wyprzedaż

un produit périmé – produkt przeterminowany

un(e) caissier(ère) – kasjer (-ka)

le service après-vente – serwis posprzedażowy

un ticket de caisse – paragon

faire du lèche-vitrines, faire les boutiques/les magasins – oglądać sklepowe witryny, robić zakupy

faire une folie – zaszaleć

faire la queue (à la caisse) – kolejka (do kasy

faire une affaire/des affaires – załatwiać sprawę/sprawy

se faire arnaquer/se faire avoir – zostać oszukanym

se faire escroquer/être victime d’une escroquerie – oszukiwać/być ofiarą oszustwa

demander un avoir, un dédommagement – wynagrodzenie, rekompensata

être rembourse(e), dédommagé(e) – otrzymać zapłatę, być spłaconym